quarta-feira, 2 de setembro de 2009

Plano 3G Ilimitado da Vivo agora tem Limitação

Acabei de receber um SMS no meu modem 3G da vivo informando que "A regra do jogo mudou", e lá fui eu baixar e ler o novo contrato de serviço e ver o que mudou no meu plano ILIMITADO e qual é a nova política de uso do serviço.

Bom se você desejar ler o texto na integra ai vai o link (http://www.vivo.com.br/_sys/_doc/contrato_de_adesao_vivo_internet.pdf). Porém para agilizar vai o texto mais legal de todos:

"4. Política de Uso do Vivo Internet

4.1. O Vivo Internet, seja na forma de Pacote, seja em sua utilização avulsa, destina-se aos seguintes e
exclusivos propósitos: (a) acesso à Internet; (b) acesso a contas de e-mail; (c) acesso à Intranet, quando
disponibilizado (incluindo acesso à Intranet corporativa, e-mail e aplicativos de gerenciamento, força de vendas e
automação).

4.2. É vedada a utilização do serviço, inclusive, mas não se limitando a: (a) disponibilizar o terminal de
computador a ele conectado como servidor de dados de qualquer espécie, inclusive: servidores Web, FTP, SMTP,
POP3, servidores de rede ponto-a-ponto e quaisquer conexões entrantes; (b) soluções de vídeo em tempo real
(câmera post ou broadcast); (c) soluções automatizadas para transferência de grandes arquivos; (d) voz sobre IP
(VOIP).

4.3. Nos Pacotes ilimitados, a velocidade de acesso poderá ser reduzida quando atingido determinado volume de
dados trafegados no ciclo vigente. A consulta sobre volume de dados e velocidades poderá ser realizada em
www.vivo.com.br/vivointernet3g.

4.4. A VIVO reserva-se o direito de tomar as medidas cabíveis caso seja observado uso abusivo ou fora dos
padrões toleráveis, especialmente em casos em que haja possibilidade de comprometimento da rede."


Minha pregunta é bem simples. Minha empresa depende de FTP para atualizar os sites de clientes, SMTP para enviar e-mails, audio e vídeo para realização de web-conferencias e agora é tudo proibido. da para cancelar o serviço sem pagar multa?! Provavelmente não.

Bom acho que vou ter que parar de trabalhar com web, fechar a empresa porque minha matéria é ilegal. alguém tem um pé de Cocô para vender?!

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Observações sobre os comentários:

Sim eu li que é "como servidor de dados". Agora por definição se você esta no MSN por exemplo, liga sua webcam ou microfone para falar com alguém você passa a ser o "Servidor de Dados.

A Limitação de velocidade, no caso da Vivo começou agora. Otem minha conexão caiu, e sai de 1.3Mbps para 90Kbps, detalhe eu estava realizando atualização no sistema de um cliente. Com a mudança de velocidade, o que levaria 20 Min foi noite a dentro. Detalhe que a limitação é de 1.6Gb. Bom eu trabalho com web, por dia meu trafego passa de 300Mb a 30 dias 9000Mb o que da 8.79Gb aproximadamente no mês. Contratei o plano ILIMITADO por não ter limitações, pago mais caro por isso.

Nós estamos tão acostumados com esse tipo de restrição que não nos damos conta do absurdo. Então vou ilustrar. Imagina que você compra uma moto e depois de rodar os 1000 primeiros quilômetros ela vira uma bicicleta, seria lindo, não?! Pois bem é o que fazem com a nossa internet. Se usarmos de mais nossa moto vira uma bicicleta.

22 comentários:

  1. que merda eim!!
    e eu que achava a vivo uma das melhor operadora

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  2. Procom neles, com certeza voce reverte isso.

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  3. Ou seja, lá vão eles perder no mínimo 1/3 dos clientes. A concorrência agradece.

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  4. Não seria o caso de um tribunal de pequenas causas ? Acredito que eles não têm esse direito de vender um serviço ilimitado e depois começaram a cortar serviços.
    Boa sorte com isso cara.

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  5. entra em contato com a ANATEL. só se cadastrar e divulga muito para outros também entrarem com reclamação, assim acontece igual ao que ocorreu com o Speedy da Telefo"z"ica

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  6. @Severo
    A concorrencia agradece por eles formarem um cartel né. ja que todos agora tem limite e os mesmos preços...acredito q seja tudo combinado entre os grandes empresarios donos das operadoras

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  7. ANATEL neles. Simples qdo nem o procon resolve. Anatel é a solução.

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  8. Mas lendo bem, o que está dizendo não é que o seu PC conectado com o IP deles seja um servidor? Agora.. se for limitado acessar FTP.. aí já tá errado! Também uso a vivo 3G

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  9. Estranho isso, mas creio que seja para novos contratos, será? Pois você está vigente sobre um contrato e eles mudam assim ?? Pode pedir cancelamento numa boa, sem pagar multa, pois está não está de acordo com o que você contratou de inicio

    []'s

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  10. É lei, nenhuma empresa pode vender um pacote, contrato de serviço, ou serviço divilgado e depois modifica-lo sem que haja concentimento das partes e dos dois lados.

    portanto colega, procure um tribunal de pequenas causas e canelada na vivo mesmo ;D

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  11. Se ler bem o texto, a limitação é para que vc não seja um servidor de tais serviços, e não cliente.

    A sacanagem maior eu acho que é a redução da velocidade.

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  12. Caraca , você não leu direito não ?
    Eles estão proibindo usar o computador conectado ao 3G como servidor de FTP, Email, p2p, streaming de vídeo e voip.
    Quanto a redução de velocidade pelo abuso de downloads, sempre houve.

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  13. Partindo da Vivo/Telefonica, não era de se esperar outra coisa. E o pior de tudo é que a Telefonica está para comprar a GVT, a melhor operadora que já tive aqui no PR e SC. A Telefonica vai conseguir transformar numa m...rda o que funciona muito bem.

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  14. Na verdade Vivo é o presidente da companhia.
    E nós, usuários dos produtos que a empresa dele vende, somos os trouxas.
    O pior que a concorrencia também é uma Bosta.

    Bos sorte

    Abu

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  15. ta uma merda a vivo digo agora é vivotartaruga 128 no maximo vou cancelar esta porcaria

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  16. Rafa,De fato a Vivo tem utilizado de ações arbitrárias e quebra de contrato,E aos que defendem dizendo ser limitação para que vc não seja "servidor",a informação por trás disso,na realidade,é que a Vivo tem limitado a velocidade do cliente qdo ele chega a 2G de downloads.Com essa limitaçào de velocidade,a conexão fica mais lenta que a discada (fator facilmente verificado através de sites de medição de velocidade)...Eu tenho esse plano 3G 'Ilimitado" também.E veja que a Vivo coloca com o nome ILIMITADO um serviço que tem limitações,induzindo o cliente ao erro e praticando;assim,a propaganda enganosa.Há uma comunidade no Orkut Vivo 3G WCDMA/USDPA/USUPA ,onde muitas pessoas tem reclamado sobre a mesma arbitrariedade..O negócio é movermos uma ação judicial,na esperança da Vivo normalizar o serviço!!!

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  17. Recentemente também fui lesado e resolvi escrever um post de como resolver o problema pelo menos temporariamente.

    Para ler é só acessar:
    http://www.liberdadetelefonica.org/vivo-3g-ilimitado-com-limite-e-limitado.html

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  18. ATENÇÃO Á TODOS USUÁRIOS DE VIVO 3G ILIMITADA!!!!

    A PARTIR DE JANEIRO 2010, NÃO CAIRÁ MAIS A VELOCIDADE DA VIVO 3G, PERMANECERÁ NA VELOCIDADE DE 1MB EM MÉDIA!!!

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  19. TTambém caí nessa, pporém nãoo consigo rrreealizar download algum qdo chega em 60-70 por cento do arquuuivo ele simplesmente para.

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  20. Galera, existe uma maneira de remover sse limite de velocidade, e aumentar de 500kbps ate 1GB, voce podendo baixar e navegar a vontade que a velocidade não reduz mais,e ainda é com uma simples configuração que voce faz no seu modem e seu navegador. Eu fiz e realmente da certo. Confiram aqui neste blog>> http://ganhedinheirosemsiardecasa.blogspot.com.br/2011/11/internet-3g-vivo-sem-limitacao.html

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  21. Ou nessa loja virtual voces encontram o método para remover a limitação http://temtudobazar.com

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